Netiek pievadīta tinte

1. 1. pārbaude. Pārbaudiet tintes tvertņu statusu. Ja tinte beigusies, nomainiet tintes tvertni.

   • Tintes statusa pārbaude, izmantojot skārienekrānu
   • Tintes tvertņu maiņa

2. 2. pārbaude. Vai uz tintes tvertnes joprojām ir oranžā līmlente un plastmasas iepakojums?

   Pārliecinieties, vai ir noņemta visa plastmasas aizsargiepakojums, lai atbrīvotu Y formas atveres apgabalu, kā parādīts attēlā (A).

   Ja uz tintes tvertnes (B) joprojām ir oranžā līmlente, noplēsiet to.

   

3. 3. pārbaude. Vai drukas galviņas sprauslas nav nosprostotas?

   Izdrukājiet sprauslu pārbaudes paraugu, lai pārbaudītu, vai tinte tiek pareizi izsmidzināta no drukas galviņas.

   1. 1. darbība Izdrukājiet sprauslas pārbaudes paraugu.

      Pēc sprauslu pārbaudes parauga izdrukāšanas pārbaudiet to.

      • Operētājsistēmā Windows:

        • Sprauslu pārbaudes parauga drukāšana

      • Operētājsistēmā macOS:

        • Sprauslu pārbaudes parauga drukāšana

      Ja paraugs netiek izdrukāts pareizi, pārbaudiet, vai problemātiskās krāsas tintes tvertne nav tukša.

      Ja tintes tvertne nav tukša, pārejiet uz nākamo darbību.

   2. 2. darbība Tīriet drukas galviņu.

      Pēc drukas galviņas tīrīšanas izdrukājiet sprauslu pārbaudes paraugu un pārbaudiet rezultātu.

      • Operētājsistēmā Windows:

        • Notīriet drukas galviņu

      • Operētājsistēmā macOS:

        • Notīriet drukas galviņu

      Ja situācija neuzlabojas, pārejiet uz nākamo darbību.

   3. 3. darbība Vēlreiz veiciet drukas galviņas tīrīšanu.

      Pēc drukas galviņas atkārtotas tīrīšanas izdrukājiet sprauslu pārbaudes paraugu un pārbaudiet rezultātu.

      Ja situācija joprojām neuzlabojas, pārejiet uz nākamo darbību.

   4. 4. darbība Veiciet drukas galviņas rūpīgo tīrīšanu.

      Pēc drukas galviņas rūpīgas tīrīšanas izdrukājiet sprauslu pārbaudes paraugu un pārbaudiet rezultātu.

      • Operētājsistēmā Windows:

        • Veiciet drukas galviņas rūpīgo tīrīšanu

      • Operētājsistēmā macOS:

        • Veiciet drukas galviņas rūpīgo tīrīšanu

      Ja situācija neuzlabojas, izslēdziet printeri, uzgaidiet vairāk nekā 24 stundas, neatvienojot strāvas padevi, un pārejiet pie nākamās darbības.

   5. 5. darbība Vēlreiz veiciet drukas galviņas rūpīgo tīrīšanu.

      Pēc atkārtotas drukas galviņas rūpīgas tīrīšanas izdrukājiet sprauslu pārbaudes paraugu un pārbaudiet rezultātu.

      Ja situācija joprojām neuzlabojas, pārejiet uz nākamo darbību.

   6. 6. darbība Pieprasiet remontu.

      Ja problēma netiek novērsta pēc divām drukas galviņas īpašas tīrīšanas reizēm, iespējams, drukas galviņa ir bojāta. Sazinieties ar tuvāko Canon apkalpošanas centru, lai pieprasītu remontu.

   Detalizētu informāciju par sprauslu pārbaudes parauga, drukas galviņas tīrīšanu un drukas galviņas īpašo tīrīšanu skatiet sadaļā Ja drukāšana ir blāva vai nevienmērīga.